Regulamin
1. Dane usługodawcy
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony i świadczenia usług przez:
Imię i nazwisko: Ola Ambrożewicz
Adres: Szerzyny 658; 38-246 Szerzyny
E-mail kontaktowy: ola_ambrozewicz@vp.pl
Działalność nierejestrowana prowadzona na podstawie art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
2. Definicje
• Usługodawca – osoba świadcząca usługi dietetyczne online.
• Klient / Użytkownik – osoba korzystająca ze strony i usług.
• Usługa dietetyczna – np. e-book, PDF, konsultacja online.
• Produkt cyfrowy – materiał elektroniczny (PDF, e-book) dostarczany klientowi.
3. Zakres usług
Usługodawca oferuje:
• sprzedaż produktów cyfrowych (e-booki, PDF),
• konsultacje dietetyczne online,
• spersonalizowane plany żywieniowe.
Usługi mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej ani świadczenia zdrowotnego.
4. Zawarcie umowy
• Umowa między klientem a usługodawcą zostaje zawarta w momencie potwierdzenia płatności za usługę.
• W przypadku konsultacji może być wymagane wypełnienie formularza zdrowotnego.
5. Ceny i płatności
• Wszystkie ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
• Płatności przyjmowane są przelewem, BLIK, lub innymi wskazanymi metodami.
• Płatność odbywa się z góry przed rozpoczęciem realizacji usługi.
6. Realizacja usług
• Produkty cyfrowe są wysyłane na podany adres e-mail w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
• Konsultacje odbywają się w ustalonym terminie online (Zoom / Teams / inna platforma).
7. Prawo odstąpienia od umowy
• Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu.
• Wyjątek: brak prawa do odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia usług cyfrowych (np. po pobraniu e-booka).
8. Reklamacje
• Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: ola_ambrozewicz@vp.pl
• Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
9. Odpowiedzialność
• Usługi mają charakter edukacyjny i nie zastępują konsultacji lekarskiej.
• Klient odpowiada za prawdziwość udostępnionych danych zdrowotnych i stosowanie zaleceń.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania zaleceń.
10. Produkty cyfrowe
• Klient nie ma prawa udostępniać produktów osobom trzecim ani kopiować treści.
• Wszelkie prawa autorskie pozostają własnością usługodawcy.
11. Własność intelektualna
• Wszystkie treści na stronie, w e-bookach i materiałach są chronione prawem autorskim.
• Zakazuje się kopiowania, publikowania lub odsprzedaży materiałów bez zgody usługodawcy.
12. Ochrona danych osobowych (RODO)
• Administratorem danych osobowych jest Ola Ambrożewicz Szerzyny 658; 38-246 Szerzyny.
• Dane zbierane są w celu realizacji usług dietetycznych online.
• Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
• Dane będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
13. Postanowienia końcowe
• Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.